بازاریابی سایت پروسه ای پیچیده می باشد. از آنجایی که سئو بطور فزاینده ای مشکل شده و شبکه های اجتماعی هم وقت گیر هستند، هیچ چیزی مهمتر از طراحی “قیف محتوای بازاریابی” خودتان نیست. در این مقاله به شما کمک می کنیم تا قدمهای مهمی را در جهت ساخت قیف آنلاین فروش بردارید تا بتوانید بیشتر مراجعین مردد خود را به مشتریان راضی و دائمی با ایجاد ارزش افزوده بالا تبدیل کنید در این پست ما تصویر بیشتری از قیف فروش به شما ارائه می کنیم که تا حالا کمتر دیده اید پس شروع می کنیم.
قیف فروش چیست؟
قیف فروش یک سیستم بازاریابی است، یک پروسه ایده ال که در آن مراحلی که یک بازدید کننده به یک مشتری احتمالی و از مشتری به خریدار دائمی تبدیل می شود را می بینید.
هدف از به کارگیری قیف برای تمیزی و راحتی کار می باشد. وقتی شما می خواهید روغن اتومبیلتان را تعویض کنید برای جلوگیری از ریختن روغن روی موتور و هدر رفتن آن از قیف استفاده می کنید تا تمامی روغن داغل موتور ریخته شود. قیف فروش هم چنین کارکردی دارد قیف فروش از پراکننده شدن و از دست رفتن مشتریان بالقوه جلوگیری می کند. ایده استفاده از قیف استعاره ای برای فروش و بازاریابی در تجارت ریشه در بازاریابی کلاسیک دارد. توجه/علاقه/تمایل/عمل این چهار عنصر بطور کلی چگونگی ایجاد روابط با مشتری را توصیف می کند.
مثالی از قیف فروش:
تصور کنید شما یک مسئول آژانس مسافرتی هستید، در وب سایت تان اطلاعاتی اصلی راجع به خودتان و خدماتی که ارائه می کنید وجود دارد. با یک تماس ساده تلفنی ممکن است چند مشتری احتمالی پیدا کنید. اما به جای اینکه منتظر بمانید تا مردم گوشی را برداشته و به آژانس شما زنگ بزنند، با ارائه مطلبی جالب مشتریان هدفتان را به راحتی جذب می کنید. انتشار و ارسال مطلبی با عنوان اینکه چطور درهزینه تعطیلات بعدی خانواده تان ۵۰٪ صرفه جویی کنید. (در ایمیل های ارسالی اسم کوچک مشتریان را قرار دهید.)
این یک مثال از “آهن ربای مشتری” است. ما معتقدیم که هر وب سایتی باید یک “آهن ربای مشتری” داشته باشد. شما می توانید هر هفته (یا هر ماه) خبرنامه از فرصتهای مسافرتی را به افراد داخل لیست تان ارسال کنید. گزارشهای اختصاصی، کوپنهایی محدود جوایز فرصت های خوبی برای ارسال خبرنامه است.
از آنجایی که در این مثال کار اصلی شما در تجارت ثبت سفرها است. هدف نهایی شما تبدیل مشترکین خبرنامه ای به خریداران بسته های مسافرتی است، اما اگر شما یک قیف فروش عالی را توسعه دهید، می توانید لیست خود را تقسیم کرده و هدف بازاریابی تان را بیشتر و دقیق تر به مشتریان احتمالی تر و فعال تر متمرکز کنید.
بدین طریق شما باید شروع به فهمیدن بیشتر درباره لیست و ارایه محصولات و خدمات جدید به مشتریان هدف خود می کتید.
قدرت محتوا:
همانطوری که در مثال فوق نشان داده شد مهمنرین بخش در هر قیف فروش مجازی محتوای آن است.
اگر می خواهید مشتریان بالقوه ای را در وب سایت خود جلب کنید در درجه اول به یک محتوا نیاز دارید و اگر می خواهید بازدیدکنندگان بالقوه بیشتری را به مشتریان احتمالی تبدیل کنید نیز به محتوا نیاز دارید پیشنهاد گزارش مجانی یا دوره های الکترونیکی به شما اجازه می دهد تا آدرسهای ایمیلی بیشتری را با محتوای اختصاصی دریافت کنید. انتشار خبرنامه های دوره ای روشی عالی در ایجاد رابطه محکم تر با مشتریان خودتان می باشد.
محتوا بسیار قدرتمند است به طوری که بسیاری از برندهای بزرگ بیشتر ترجیح می دهند به جای بازاریابی اینترنتی از بازایابی محتوایی استفاده کنند. بازاریابی بزرگ و موفق همیشه در محتوا بوده و خواهد بود.
توانایی شما در ارتباط با مشتریان بالقوه تان تعیین کننده موفقیت شما خواهد بود.
وقتی شما از مشتریان بالقوه خود پشتیابنی می کنید، شما به آنها ارزش افزوده ای ارائه می کنید، البته هیچ وقت تمامی مشتریان بالقوه به مشتری دائمی تبدیل نخواهند شد. به یاد داشته باشید که یک لیست ۱۰۰۰۰ تایی ضعیف و فیلتر نشده نمی تواند هر گز در مقابل یک لیست ۱۰۰ تایی قوی ایستادگی کند.
در بالا ۴ مرحله پرورش مشتریان بالقوه را را لیست کردیم. هدف نهایی آن مراحل ایجاد مشتریان دائمی می باشد. همانطور که میدانید مشتریان دائمی مهمترین تامین کننده مالی برای رشد طولانی مدت تجارت شما خواهد بود. این همان نقطه ای است که بیشتر تجارتها شکست می خورند. خیلی راحتر است که شما تعداد بیشتری از محصولات یا خدمات خود را به گروه کوچکی از مشتریان وفادار خود بفروشید تا اینکه یک قلم را به تعداد زیادی از مشتریان تازه وارد بفروشید.
“بیشتر کسب و کارهای کوچک در عرض ۵ سال یا کمتر شکست می خورند.”
یک قیف فروش قوی کار را خیلی آسانتر کرده تا مشتریان دائمی سودآور را افزایش داده و بتوانید به هدف فروش سالیانه خود برسید.
اصطلاح قیف فروش اشاره به این مراحل دقیق دارد برای هر ۱۰۰۰ مشتری بالقوه که شما در بالای قیف قرار می دهید تنها ۱۰۰ نفر مشتریان احتمالی خواهند شد و از ان ۱۰۰ نفر تنها ۱۰ نفر محصول احتمالی شما را خواهند خرید.
این اعداد همیشه در کسب و کارها متفاوت است. اما در یک مورد مطمئن باشید هر چه وقت بیشتری صرف ساخت و تنظیم صحیح قیف فروش خود نمایید بیشتر موفق خواهید بود.
همین حالا شروع کنید و برنامه ای برای نظر سنجی از مشتریان تان تدوین کنید.
