مسئولیت اجتماعی شرکتی چیست؟

مسئولیت اجتماعی شرکتی چیست؟

مسئولیت اجتماعی شرکتی اشاره به روش هایی دارد که شامل ابتکار عمل هایی می شود که برای جامعه مفید واقع می شود. مسئولیت اجتماعی شرکتی یک کسب وکار می تواند مجموعه متنوعی از تاکتیک ها را در بر می گیرد، از بخشیدن قسمتی از دارایی و درآمد شرکت به مؤسسات خیریه تا اجرای عملیات مرتبط با کسب کار به شیوه های سبز تر.

چند دسته عمده در دسته مسئولیت اجتماعی وجود دارد که بسیاری از کسب وکارهای امروزی در عملیات خود به کار می گیرند:

۱- تلاش های زیست محیطی

یکی از عمده موارد تمرکز مسئولیت اجتماعی شرکت محیط  زیست و طبیعت است. کسب وکارهای مختلف بدون در نظر گرفتن اندازه و سایز خودشان حجم بالایی از کربن را در محیط  زیست وارد می کنند. هر قدمی که این شرکت ها بتوانند به منظور کاست از این حجم از دی اکسیدکربن بردارند هم برای شرکت و هم برای جامعه بسیار مفید و اثربخش است.

۲- انسان دوستانه

کسب وکارها همچنین مسئولیت اجتماعی خود را از طریق کمک کردن به مؤسسات و مجموعه های خیریه ملی و بین المللی ابراز می دارند. کسب وکارها به طورکلی دسترسی بسیار خوب و مناسبی به منابع مختلفی دارند که می توانند برای خیریه ها و همچنین برنامه های جامع محلی مفید باشند.

۳- شیوه های اخلاقی کار

از طریق داشتن رفتار عادلانه و مبتنی بر اصول اخلاقی، شرکت قادر به اثبات مسئولیت اجتماعی خودشان است. این موضوع خصوصا برای کسب وکارهایی صادق است که در موقعیت های جغرافیایی بین المللی و براساس آن دسته از قوانین کار فعالیت می کنند که متفاوت از قوانین کار وضع شده در کشور اصلی خودشان هستند.

۴- کارهای داوطلبانه

شرکت کردن در رویدادهای داوطلبانه حرف های بسیار زیادی در رابطه با رفتار صادقانه شرکت بازگو می کند. از طریق انجام دادن کارهای خوب و مثبت و البته بدون چشم داشت، شرکت ها قادر به بیان دیدگاه و نگرانی های خود در رابطه با مسائل خاص و حمایت از سازمان های خاص هستند.

چرا مسئولیت اجتماعی شرکت ها اهمیت دارند؟

امروزه پایداری و توسعه پایدار نه تنها برای مردم و جامعه از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است، بلکه برای موفقیت کسب وکارها نیز از اهمیت بسیار زیادی برخوردار هست. از طرفی جوامع نیز با مشکلاتی دست وپنجه نرم می کنند که از نظر مقیاس در سطح جهان بوده و از نظر ساختاری نیز چندوجهی در نظر گرفته می شوند.

مثلا بیماری ابولا، فقر مزمن، تغییر شرایط آب وهوا کره زمین. ازاین رو مشکلات موردی برای درگیر شدن شرکت ها در آنها و نشان دادن مسئولیت اجتماعی خودشان کاملا واضح و روشن بوده هیچ گونه شک و تردیدی در رابطه با آنها وجود ندارد.

ازآنجایی که آگاهی مصرف کنندگان در رابطه با مسائل جهانی همچنان در حال افزایش پیدا کردن است، اهمیتی که این مشتریان برای مسئولیت اجتماعی شرکت ها در زمان انتخاب برند یا محل موردنظر برای خرید خود قائل می شوند هم در حال افزایش پیدا کردن است. همچنین توجه به این نکته هم ضروری است که نسل بعدی کارمندان عموما در پی استخدام شدن در شرکت هایی هستند که سه عامل مهم را در سودآوری شرکت خود لحاظ کنند و آنها شامل مردم، محیط  زیست و درآمد است و البته این طرز فکر دیر یا زود به تمام دنیا تسری پیدا می کند.

دراین باره می توان به دو مسئولیت اجتماعی دو برند زیر در سطح بین المللی در فعالیت های بازاریابی و فروش خودشان اشاره کرد:

قهوه استارباکس سیاست هایی را برقرار ساخته که براساس آنها هر منبع تهیه قهوه برای تولید قهوه استارباکس که شناسایی می شود باید از سه منظر اقتصادی، اجتماعی و زیست محیطی موردبررسی قرارگیرد و مورد تأیید باشد. یا مثلا برند تام شو Tom Shoe به ازای هر جفت کفشی که یک مشتری از وی می خرد، یک جفت کفش به یک فرد نیازمند در نقطه ای دیگر از این کره خاکی تقدیم می کند.

عضویت در خبرنامه